Main d'oeuvre
29 octobre 2018

Vacances illimitées et horaires flexibles : les nouvelles réalités en gestion d’horaire

Vacances illimitées et horaires flexibles : cela vous semble-t-il trop beau pour être vrai? Il s’agit toutefois d’avantages de plus en plus recherchés par les milléniaux, qui désirent avant tout plus de contrôle sur leur quotidien. Avant de décider s’il s’agit d’une  bonne idée pour votre entreprise, examinons ces nouvelles réalités en gestion d’horaire!

 

Comment ça marche?

Les vacances illimitées permettent aux employés de prendre des vacances pour la durée qu’ils désirent. À la condition, bien entendu, que les employés aient accompli leurs objectifs sans nuire au rendement de l’entreprise. Attention, toutefois : vacances illimitées n’égalent pas vacances payées. Les employés peuvent en effet prendre plus de vacances, mais à leurs frais.

Quant aux horaires flexibles, ils peuvent prendre plusieurs formes. L’horaire décalé (ou horaire variable mobile) permet aux employés d’arriver à des heures différentes le matin. La semaine de travail comprimée intensifie le travail, mais sur une courte durée (ex. : quatre jours de dix heures) et peut inciter les employés à devoir combler certains quarts de travail moins populaires.

Enfin, avec le partage d’emploi, deux personnes ou plus peuvent partager le même emploi, mais à temps partiel pour chaque employé. Les tâches peuvent alors être distribuées entre les personnes occupant un même poste (job pairing), ou être accomplies par toutes ces personnes (job splitting).

 

Les avantages

Pour un gestionnaire, les vacances illimitées et les horaires flexibles offrent plusieurs avantages. Il s’agit d’un excellent argument pour recruter de nouveaux employés, alors que plusieurs recherchent un meilleur équilibre travail/vie personnelle.

Dans les secteurs en pénurie de main-d’œuvre, des solutions comme le partage d’emploi favorisent le recrutement. Par exemple, vous pouvez jumeler un futur retraité avec une recrue à la recherche de temps partiel. Non seulement vous facilitez la formation de votre recrue, mais vous assurez aussi une transition en douceur pour le retraité.

De plus, la productivité de vos employés peut augmenter, puisqu’ils sont moins stressés, leur horaire étant plus cohérent avec leur réalité familiale.

Comme les vacances illimitées peuvent aussi être utilisées en congés de maladie, vos employés peuvent se reposer sans contaminer leurs collègues. Ce qui veut également dire moins d’absentéisme.

 

Les inconvénients

La mise en place de vacances illimitées ou d’horaires flexibles demande une confiance de l’employeur envers ses employés. S’il n’y a pas d’encadrement au niveau des vacances, cela pourrait mener certains employés à en abuser.

Pour les employeurs, cette nouvelle pratique en gestion d’horaire ne doit pas empêcher d’offrir un bon service à la clientèle. Pensons notamment aux heures d’ouverture, qui doivent demeurer les mêmes pour satisfaire les clients. Sans oublier le maintien d’un nombre suffisant d’employés sur place afin de répondre à la demande dans un délai convenable. En résumé, on ne peut changer les heures d’ouverture au gré des envies des employés.

 

Que faire pour faciliter la gestion d’horaire?

Après avoir pesé le pour et le contre, vous songez à transformer la gestion des horaires de vos employés? Le plus important est d’établir des règles de base pour tous vos employés.

  • Faites respecter certaines conditions avant d’octroyer un congé à un employé. Son absence va-t-elle nuire au travail de ses collègues? Peut-il trouver un arrangement avec un coéquipier pour le remplacer?
  • Favorisez l’emploi d’applications mobiles pour la gestion d’horaire. Avec Voilà, les remplacements de dernière minute et la réassignation des quarts d’un employé en vacances s’effectuent automatiquement. Grâce aux alertes de remplacement par courriel, SMS et notifications, vous facilitez les communications et diminuez le taux d’absentéisme.

Bien entendu, les vacances illimitées ou les horaires flexibles ne peuvent s’appliquer à tous les milieux de travail. Cependant, si vous avez établi un lien de confiance avec vos employés, vous pouvez procéder à quelques changements parfois salutaires.

Comme le rappelle Richard Branson, si vous prenez soin de vos employés, ceux-ci prendront soin de vos clients. Et cela ne peut qu’être bénéfique pour votre entreprise!